Aug 23, 2020

কাউন্টার বন্ধ থাকায় টিকিট কিনে ভোগান্তিতে ট্রেনের যাত্রীরা

featured image

স্টাফ রিপোর্টার
করোনা ভাইরাসের মধ্যেই খুলনা রেল স্টেশন থেকে ধীরে ধীরে সকল ধরণের এক্সপ্রেস চালু করা হচ্ছে। ট্রেনে অর্ধেক আসন খালি রেখে অনলাইনে বিক্রি করা হচ্ছে টিকিট। সকল আন্তঃনগরের পাশাপাশি অন্যান্য এক্সপ্রেস চালু করা হলেও কাউন্টার বন্ধ রাখা হয়েছে। যার ফলে ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে যাত্রীদের বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা। এদিকে ধীরে ধীরে বাড়ছে জনসমাগমও।
জানা গেছে, করোনা ভাইরাসের শুরু থেকে মালবাহী ট্রেন বাদে সকল ধরনের ট্রেন চলাচল বন্ধ ঘোষণা করে রেল কর্তৃপক্ষ। শূণ্য পড়ে থাকে খুলনা আধুনিক রেল স্টেশন। পরে এক জুন থেকে শুরু করে সর্বশেষ ১৬ আগস্টের সুন্দরবন ও সীমান্ত এক্সপ্রেস চালুর মাধ্যমে খুলনা থেকে সকল আন্তঃনগর এক্সপ্রেস চলাচল শুরু করেছে। স্বাস্থ্যবিধি অনুযায়ি এক আসন খালি রেখে অনলাইনে টিকিট বিক্রি করলেও স্টেশনে বন্ধ রাখা হয়েছে টিকিট কাউন্টার। এদিকে অনলাইনে বিক্রিত টিকিট ফেরত দেওয়া যায় না। ফলে চরম ভোগান্তিতে পড়ছেন যাত্রীরা।
সরেজমিন খুলনা রেল স্টেশনে গেট দিয়ে প্রবেশ করতেই আগের মতো স্টেশনের গেটে রিক্সা, ইজিবাইক দাঁড়িয়ে থাকতে দেখা যায়। স্টেশনের মধ্যে যাত্রীদের একত্রে বসে থাকতে দেখা যায়। এদিকে সন্ধ্যা হলেই স্টেশনে আগের মতো সাধারণ জনগণের চাপ বাড়তে থাকে।
ঢাকাগামী যাত্রী এনামুল কবির বলেন, স্টেশনে আগের মতো জনসমাগম হচ্ছে। কিন্তু টিকিট কাউন্টার বন্ধ থাকায় যাত্রীরা ভ্রমণ বিষয়ক কোন বিষয়ে কথা বলার সুযোগ পাচ্ছে না।
যশোরগামী যাত্রী সামিয়া ইসলাম বলেন, আগে যাত্রীরা কোন সমস্যা হলেই কাউন্টারে সাহায্য নিতো। কিন্তু সবকিছু আগের মতো শুধু কাউন্টার বন্ধ থাকায় যাত্রীদের টিকিট নিয়ে চরম ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে।
খুলনা রেল স্টেশনের মাস্টার মানিক চন্দ্র সরকার বলেন, রেল স্টেশনে ধীরে ধীরে জনসামগম বাড়ছে। সকল টিকিট অনলাইনে বিক্রি করায় কাউন্টার বন্ধ রাখা হয়েছে। টিকিট ছাড়া কোন যাত্রী প্লাট ফরমে প্রবেশ করতে পারেন না।


SHARE THIS